Operation/Maintenance

運用・保守

このような課題ありませんか?

多くの企業様から、以下のようなご相談をよくいただいています

サイトが放置状態

更新や運用が止まり、サイトが
放置状態になっている

担当者の属人化

社内に運用できる担当者が
おらず、属人化している

トラブル対応の負荷

トラブル時に相談できる
パートナーがいない

その課題MIPで解決します

継続的な運用と改善に
よって成果を維持・向上

Webサイトやシステムは、公開・導入して終わりではなく、
継続的な運用と改善によって成果を維持・向上させることが重要です。
更新対応や障害対応、セキュリティ対策など、日々の運用を適切に行うことで、
安心して活用できる環境を維持できます。
ミップは、Webサイト・システム・クラウド環境まで含めた
運用・保守を一貫して支援し、事業の継続的な成長をサポートします。

ご提供サービス例

Webサイト運用

システム運用保守

伴走型ヘルプデスク

サーバ監視

セキュリティ対応

クラウド・インフラ
運用

Webサイト運用

課題

更新が滞り情報が古いままになっている

課題

運用改善まで手が回らない

課題

Web担当者の負担が大きい

事業課題や競争環境を整理し、成果につながるマーケティング戦略を設計します。

 施策単位ではなく、全体最適の視点で優先順位を明確にします。

主な支援内容

  • コンテンツ更新
  • アクセス分析・改善提案
  • SEO・運用支援

システム運用保守

課題

障害対応や改修が属人化している

課題

システム担当者の負担が大きい

課題

開発会社とのやり取りに時間がかかる

システムの安定稼働を維持するため、障害対応・保守・改修まで継続的に支援します。
事業や運用の変化にも柔軟に対応します。

主な支援内容

  • 障害対応
  • 保守・改修
  • 定期メンテナンス

伴走型ヘルプデスク

課題

ちょっとした相談先がない

課題

社内で対応できる人材が不足している

課題

担当者によって対応品質が変わる

日常的な運用相談や軽微な対応まで、継続的にサポートします。

 企業ごとの運用体制に合わせた伴走型の支援をご提供します。

主な支援内容

  • 運用相談
  • 操作サポート
  • 軽微な更新・調査

サーバ監視

課題

障害に気付くのが遅れてしまう

課題

サーバーの稼働状況を把握できていない

課題

安定運用に不安がある

サーバーやシステムを継続的に監視し、障害の早期発見と安定稼働を支援します。

 安心して運用できる監視体制を提供します。

主な支援内容

  • 死活監視
  • 障害通知
  • 稼働状況監視

セキュリティ対応

課題

セキュリティ対策が十分か不安

課題

脆弱性への対応が追いついていない

課題

情報漏えいリスクを減らしたい

システムやWebサイトを安全に運用するため、
脆弱性対策やアクセス管理などのセキュリティ対応を支援します。
継続的な運用を見据えたセキュリティ体制を構築します。

主な支援内容

  • 脆弱性対応
  • アクセス管理
  • セキュリティ運用

クラウド・インフラ運用

課題

クラウド環境の運用負荷が大きい

課題

AWSやAzureの管理に不安がある

課題

運用改善まで手が回らない

AWS・Azureなどのクラウド環境を継続的に運用・保守し、安定したシステム運用を支援します。
監視・保守・最適化まで一貫して対応します。
AWSやクラウド環境の詳細な支援についてはCloud Assistをご覧ください。

主な支援内容

  • AWS・Azure運用
  • クラウド最適化
  • 運用・保守支援
Amazon Web Servicesロゴ Microsoft Azureロゴ Oracle Cloudサービスロゴ

詳しいサービス内容はこちら →

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